Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2025

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Le rogamos que lea atentamente la presente Política de Privacidad.


Información Legal del Responsable

  • Razón social: BANBELLINI SPORT, S.L.

  • CIF: B75244590

  • Dirección: Calle Perete, 21 – 29006 Málaga, España

  • Email de contacto: info@lacapsulabanbroken.com

Esta política se aplica conforme al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), y el Decreto Legislativo 1/2012, de 20 de marzo, de la Junta de Andalucía, relativo al Comercio Interior.


Cambios en la Política de Privacidad

La presente Política podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, normativos o operativos. Publicaremos la versión revisada en este Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y aplicaremos las medidas adicionales que exija la normativa aplicable.


Recopilación y utilización de su información personal

1. Información que recopilamos directamente de usted

  • Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.

  • Información de suscripción o pedido: dirección de facturación, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y teléfono.

  • Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña y datos de seguridad.

  • Información de atención al cliente: datos incluidos en sus comunicaciones con nosotros.

2. Información recopilada automáticamente (Datos de uso)

Podemos recopilar información técnica sobre su interacción con el Sitio mediante cookies u otras tecnologías similares, como dirección IP, navegador, dispositivo o patrones de navegación.

3. Información obtenida de terceros

Podemos recibir información de proveedores de servicios como Shopify (que opera nuestra plataforma online), procesadores de pagos y socios publicitarios.


Finalidades del tratamiento

  • Prestación de servicios deportivos y gestión de suscripciones. Procesar pagos, confirmar reservas, gestionar cuentas y prestar atención al cliente.

  • Marketing y comunicaciones. Enviarle información promocional y publicitaria conforme al art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo).

  • Seguridad y prevención de fraude. Detectar actividades ilícitas o maliciosas.

  • Cumplimiento legal. Atender obligaciones fiscales, contables y de comercio electrónico.


Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazarlas. Más información: https://www.shopify.com/legal/cookies.


Divulgación de información personal

Podemos compartir datos personales con:

  • Proveedores de servicios (procesadores de pago, hosting, mensajería, atención al cliente).

  • Socios publicitarios y comerciales, bajo su consentimiento.

  • Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.

No vendemos datos personales a terceros.


Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos información de menores de forma intencionada.


Conservación de datos

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales, conforme al artículo 47.a) del Decreto Legislativo 1/2012 de la Junta de Andalucía.


Sus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso, rectificación y supresión de sus datos.

  • Limitación u oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de sus datos.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

  • Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

    • Dirección: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid

    • Teléfono: 901 100 099

    • Web: https://www.aepd.es

En Andalucía, podrá además acudir a los Servicios de Inspección de Comercio de la Junta de Andalucía, conforme al art. 84 del Decreto Legislativo 1/2012.

Consentimiento de imagen y comunicaciones

Al acceder al centro La Cápsula – Banbroken HQ, contratar una suscripción o participar en actividades organizadas en nuestras instalaciones o en el exterior (talleres, eventos, competiciones u otras actividades relacionadas), el cliente autoriza expresamente a BANBELLINI SPORT S.L. a:

  • Captar y difundir su imagen y voz en fotografías, vídeos u otros soportes tomados durante dichas actividades.

  • Utilizar este material con fines promocionales, comerciales o de comunicación en redes sociales, página web y otros medios oficiales de La Cápsula – Banbroken HQ y Banbroken.

Este consentimiento se otorga de manera voluntaria y gratuita, sin derecho a contraprestación económica.

El cliente podrá revocar su consentimiento en cualquier momento mediante comunicación escrita a info@lacapsulabanbroken.com, si bien dicha revocación no afectará al tratamiento realizado con anterioridad.


Transferencias internacionales

En caso de transferir datos fuera del EEE, se aplicarán Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos.


Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede contactar con nosotros en:

📧 info@lacapsulabanbroken.com

Responsable del tratamiento: BANBELLINI SPORT, S.L.
CIF: B75244590
Domicilio: Calle Perete, 21 – 29006 Málaga, España